Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

Chez Setup Victorieux, accessible à l’adresse setupvictorieux.shop, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations nécessaires au traitement de votre commande et à la gestion de notre relation avec vous, notamment :

• vos nom et prénom ;
• vos coordonnées de livraison et de facturation ;
• votre adresse e-mail ;
• les informations relatives à votre commande ;
• les échanges que vous nous adressez ;
• certaines données techniques, comme votre adresse IP, votre navigateur et les pages consultées.

Les informations bancaires sont traitées par les prestataires de paiement utilisés lors de la commande et ne sont pas conservées directement par Setup Victorieux, sauf indication contraire au moment du paiement.

2. Utilisation de vos données

Vos données peuvent être utilisées pour :

• enregistrer et expédier vos commandes ;
• traiter les paiements et prévenir les fraudes ;
• répondre à vos demandes ;
• gérer les retours, remboursements et réclamations ;
• améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires ;
• vous envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la loi l’autorise.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat, au respect d’une obligation légale, à la poursuite de nos intérêts légitimes ou sur la base de votre consentement, notamment pour certaines communications commerciales et certains cookies.

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour gérer le site, les commandes et le service client. Elles peuvent également être transmises à des prestataires intervenant dans le paiement, l’hébergement, la livraison, la sécurité ou les outils techniques nécessaires au fonctionnement de la boutique.

Ces prestataires ne peuvent utiliser vos données que pour les services qui leur sont confiés et doivent assurer leur confidentialité.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées aux commandes peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation applicable. Les données utilisées à des fins commerciales sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou pendant la durée prévue par la réglementation.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, à la mémorisation de vos préférences, à la mesure de son audience ou à l’amélioration de votre expérience. Lorsque cela est requis, votre consentement est demandé avant l’utilisation des cookies non essentiels. Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur pour les accepter, les refuser ou être informé de leur dépôt.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, écrivez-nous à support@setupvictorieux.shop. Nous pouvons vous demander une information permettant de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

9. Transferts de données

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.